Aprenda aqui passo a passo como cancelar chip da Vivo. O cancelamento do chip é possível através de simples procedimento.
A Vivo é uma das maiores empresas de telecomunicações do país e, além de oferecer serviços de telefonia móvel, também oferece serviços de internet e até tv a cabo.
Se você possui chip da Vivo e não deseja mais utilizá-lo, aprenda como é possível fazer o seu cancelamento, através de um simples passo a passo.
1ª opção: Como cancelar chip da vivo pelo telefone (recomendado)
Para cancelar o seu chip, siga o seguinte passo a passo:
- Em um aparelho Vivo, entre em contato com a Central de Relacionamento, pelo número *8486, caso for de outro aparelho de outra empresa, ligue para o número 1058;
- No menu eletrônico, escolha a opção 9, e aguarde para falar com um atendente da Vivo, solicite o cancelamento ao atendente.
Pronto, após o atendente confirmar o cancelamento, seu chip não poderá mais ser utilizado.
O bloqueio do chip também pode ser muito útil nos casos de perda, roubo ou extravio do chip, devendo ser feito pelo atendente na Central de Relacionamento com o Cliente Vivo.
Como cancelar chip da vivo pela internet: Passo a Passo
Você pode efetuar cancelamentos pelo portal na internet do “Meu Vivo”, onde consegue também efetuar o cancelamento do seu chip em caso de perda ou roubo e outros motivos, para isso siga o procedimento:
- Acesse ao “Meu Vivo”, na internet, no endereço eletrônico: login.vivo.com.br.
- Informe o seu CPF, ou e-mail de cadastro, mais a senha de acesso cadastrada, clique em “Entrar”.
- No menu “Meu Vivo Web”, opção Meu Pré ou Meu Plano, varia conforme o cliente, selecione a opção bloqueio de linha.
- Selecione nas opções dispostas o motivo do bloqueio, após clique na opção “Ativar”.
Através do acesso ao “Meu Vivo” é possível fazer o cancelamento e bloqueios por diversos motivos ao chip Vivo. Lembre-se de escolher o motivo correto. Além disso, o cliente possui acesso a informações e outros diversos serviços.
Como bloquear aparelho: Passo a Passo
A Vivo também possui a opção de fazer o bloqueio do aparelho celular, uma boa opção em casos de perda, roubo e em outras situações em que haja necessidade do bloqueio do aparelho.
Para efetuar o bloqueio é necessário efetuar o seguinte passo a passo:
- Entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente Vivo, pelo *8486, se a ligação for feita com chip Vivo, ou pelo número 1058, para outros telefones;
- Escolha a opção de falar com o atendente, e informe o número do IMEI do aparelho para o funcionário da Vivo, que fará o bloqueio do aparelho.
Pronto, com a confirmação do atendente, seu aparelho está devidamente bloqueado.
O Número do IMEI está contido na caixa em que veio o aparelho, caso não tenha mais o número, é só informar ao atendente o número do seu chip da Vivo, para que ele faça a localização e bloqueio do aparelho.
Siga corretamente o passo a passo indicado, em caso de necessidade de efetuar o serviço explicado.
