Descubra como cancelar promoção da Vivo fácil e rápido. O cancelamento dos produtos e serviços da Vivo pode ser feito sem complicações e rapidamente.
A Vivo é uma empresa de telecomunicações presente em diversas locais do Brasil, oferecendo serviços de planos para celulares pré e pós pago, além de serviços de internet e até tv por assinatura.
Os seus clientes tem acesso a muitas promoções oferecidas, quando é feita a adesão a uma certa promoção, geralmente precisamos fazer seus cancelamento, quando não temos mais interesse. Aprenda como fazer esse cancelamento passo a passo.
Como cancelar promoção da Vivo pelo app: Passo a Passo
Para fazer o cancelamento de promoções da vivo, siga o seguinte passo a passo:
- Acesse o aplicativo “Meu Vivo” em seu celular. O aplicativo está disponível gratuitamente para download, caso ainda não tenha;
- No app “Meu Vivo”, acesse a opção de “Promoções”, localize o serviço que está ativo e clique na opção “Desativar”, assim o serviço que não deseja mais, será cancelado.
Pronto, o cancelamento de qualquer promoção Vivo através do aplicativo é muito simples e rápido.
Se você ainda não tem o aplicativo “Meu Vivo”, baixe gratuitamente para o seu celular através da Google Play ou iTunes.
Como cancelar promoção da Vivo pelo *8486: Passo a Passo
O cancelamento promoções da Vivo também pode ser feito pelo *8486, siga o seguinte passo a passo:
- No celular, use o chip da Vivo que deseja atendimento, e disque *8486;
- No atendimento eletrônico será informado as opções disponíveis, escolha a opção para cancelamento de promoções e siga com atendimento até a conclusão do cancelamento.
Pronto, após a confirmação do cancelamento feito pelo atendimento, o procedimento foi concluído.
Esse número também pode ser usado para fazer o cancelamento do Vivo Controle.
Como cancelar promoção da Vivo por outro aparelho: Passo a Passo
Caso necessite fazer o cancelamento para outro número Vivo, ou está com aparelho de outra operadora, siga o passo a passo para efetuar o cancelamento:
- Disque em seu aparelho telefônico o número: 1058;
- Sua ligação é encaminhada para o atendimento eletrônico, informe o número Vivo que deseja atendimento;
- Após isso, no menu eletrônico serão informadas as opções, entre elas a de cancelamento de promoções, escolha essa opção e siga o procedimento até a confirmação que a promoção foi desativada.
Pronto, após o procedimento, sua promoção está devidamente cancelada.
Através desse número também é possível fazer o cancelamento do Vivo Controle.
Como efetuar cancelamento Vivo Torpedo
Para efetuar o cancelamento do Vivo Torpedo, siga o passo a passo:
- Em seu aparelho, envie a mensagem de “Cancelar” para o número 1515;
- Aguarda a mensagem de cancelamento;
- Quando o SMS chegar, responsa “Sim”, para confirmar o cancelamento do Vivo Torpedo.
Pronto, depois do procedimento o cancelamento é efetivado.
Através do aplicativo Vivo e dos números *8486 ou 1058, é possível fazer o cancelamento de diversas promoções, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Viu como é simples fazer o cancelamento das promoções Vivo? Se precisar fazer esse tipo de procedimento, siga o passo a passo correto!
